F.A.Q. Preguntas Frecuentes
Ofrecemos soluciones para expandir tu negocio en la Web. ¿Cómo no ibamos a tener un sector destinado a responder las preguntas más frecuentes?
Servicio de e-mail ¿Cómo revisar mi correo desde internet?
Podés acceder a tu Webmail ingresando a webmail.tu-dominio.com.
¿Querés tener un e-mail personalizado con el nombre de tu empresa? Pixelciego lo hace posible, escribinos.
Servicio de e-mail ¿Cómo cambiar la contraseña de mi cuenta de correo?
Para modificar la contraseña de tu cuenta debes ingresar a webmail.tu-dominio.com y en la pantalla de bienvenida encontrarás la opción para modificar tu clave.
¿Querés tener un e-mail personalizado con el nombre de tu empresa? Pixelciego lo hace posible, escribinos.
Servicio de e-mail ¿Cómo recibir y enviar correos desde Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird y otros?
Los datos para revisar los correos desde un cliente de correo son los siguientes:
- Servidor de correo entrante (IMAP):
- imap.tu-dominio.com
- Servidor de correo saliente (SMTP):
- smtp.tu-dominio.com
- Nombre de usuario:
- usuario@tu-dominio.com
Recordá estos datos porque los vamos a utilizar a continuación, cuando configuremos la cuenta en Microsoft Outlook 2007.
En Herramientas > Configuración de la cuenta, seleccionamos Nuevo y encontraremos una ventana similar a esta...
Marcamos la casilla Configurar manualmente opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y pasamos a la siguiente ventana...
Seleccionamos Correo eletrónico de Internet y continuamos...
Completamos los campos con nuestros datos (recordá que tu nombre de usuario es igual a tu dirección de correo) y apretamos en Más configuraciones.
Seleccionamos la pestaña Servidor de salida y marcamos la casilla Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación. Automaticamente se marcará la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada y le damos Aceptar.
Ahora solo queda verificar que funcione correctamente, para eso apretamos en Probar configuración de la cuenta..., en caso de mostrar algun error, tenemos que volver a configurarlo desde el primer paso.
Listo! La cuenta ya esta preparada para enviar y recibir correos mediante Microsoft Outlook 2007.
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Servicio de e-mail ¿Qué son las plantillas (templates) de correo y cómo se utilizan?
Las plantillas nos permiten enviar correos con un diseño avanzado. Estan compuestas por uno o varios archivos HTML acompañados por las imagenes correspondientes. Si estás buscando una plantilla con un diseño personalizado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
La mayoría de los clientes de correo permiten establecer una plantilla para ser utilizada en todos nuestros correos salientes de forma predeterminada.
A continuación, veremos como configurar paso a paso una plantilla en Microsoft Outlook 2007.
Los archivos de la plantilla deben ser en formato HTML y suelen venir acompañados por las imagenes utilizadas. Muchas veces podemos recibirlos en un formato comprimido (como ZIP o RAR), en este caso es necesario descomprimirlo para obtener los archivos.
Para que el programa reconozca nuestra plantilla, es necesario ubicarla dentro de la carpeta destinada a las plantillas. La ubicación de las carpetas suele depender de nuestro sistema operativo y su idioma, por ejemplo:
- Si usamos Windows en inglés
- C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery\
- En cambio, si tenemos Windows en español
- C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Stationery\
Una vez copiados los archivos, abrimos Microsoft Outlook 2007 y vamos a Herramientas > Opciones, nos vamos a encontrar con una ventana similar a esta...
Verificamos que Redacatar en este formato: esté seleccionado HTML. A continuación apretamos en Diseño de fondo y fuentes....
Apretamos en el botón Tema... para ver un listado de las plantillas disponibles.
Buscamos el nombre de nuestra plantilla, la seleccionamos y apretamos en Aceptar
Listo! Ahora solo queda crear un nuevo correo y escribir sobre nuestra plantilla.
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Servicio de FTP ¿Qué es el FTP y cómo se utiliza?
Un servidor FTP frecuentemente se utiliza para alojar archivos de forma remota en un servidor web. De esta forma podrás acceder a tus archivos mediante la Web y utilizarlos desde cualquier lugar.
Para comenzar conectarte al servidor necesitarás un cliente FTP como FileZilla (gratuito).
Luego de instalarlo, solo queda conectarse ingresando tus datos de acceso: tu nombre de usuario, tu contraseña y una dirección URL similar a ftp://ftp.dominio.com proporcionada por el administrador del servidor o empresa de hosting.
Una vez conectado, verás dos ventanas; una muestra los archivos en tu PC y la otra los archivos en servidor FTP. Simplemente arrastre los archivos de una ventana hacia la otra para moverlos desde tu PC al servidor y viceversa.
¿Querés tener tu propio servidor FTP? Pixelciego lo hace posible, escribinos.